1. Какво e „Отговорност на превозвача (CMR)”?
Застраховката „Отговорност на превозвача“, (CMR застраховка) е вид застрахователно покритие за превозвачи (транспортни компании). Тя осигурява защита срещу финансови загуби, възникнали поради повреда или загуба на стоки по време на транспорт. Тази застраховка покрива отговорността на превозвача за загуба или повреда на стоките до определен лимит, както е определено в Конвенцията CMR. Конвенцията за договора за международен автомобилен превоз на товари, е международен договор, който определя правата и задълженията на превозвачите и изпращачите при превоза на товари. Застраховката CMR помага да се гарантира, че превозвачът е защитен срещу потенциални финансови претенции в случай на загуба или повреда на стоките.
2. Задължителна ли е CMR застраховката за всяка транспортна фирма?
Има няколко причини, поради които този вид застрахователен продукт стана задължителен в областта на логистиката:
- Правно/договорно задължение. При повечето договори за превоз превозвачите са законово задължени да имат застрахователно покритие за стоките, които транспортират.
- Финансова защита. Тази застраховка осигурява финансова защита на превозвачите в случай на загуба или повреда на стоки по време на транспорт. Помага на превозвачите да покрият своите разходи и потенциални загуби. Те могат да бъдат значителни в случай на стоки с висока стойност.
- Доверието на клиентите. Наличието на застраховка „Отговорност на превозвача“ с подходящо покритие показва, че транспортната компания предоставя професионална и отговорна услуга. Клиентите са по-склонни да се доверят и да изберат транспортна компания, която има първокласно застрахователно покритие. Това може да помогне за привличане на нов бизнес и задържане на съществуващи клиенти.
- Спокойствие. „Отговорност на превозвача“ осигурява спокойствие на превозвачите, тъй като те са защитени срещу потенциални финансови загуби. Тази застраховка помага на превозвачите да се съсредоточат върху основните си бизнес операции и да не се тревожат за потенциални искове или съдебни дела.
3. Какви рискове трябва да бъдат покрити от Премиум застраховка „Отговорност на превозвача“?
Застраховката „Отговорност на превозвача“ трябва да покрива рисковете, свързани с дейностите, които застрахованата компания извършва. Задължително е да се обхванат всички видове събития, според отговорността по Конвенцията CMR. Тези опасности могат да бъдат: щети, липси и кражби. Забавяне на доставката, както и щети, причинени от влизане на емигранти. Не на последно място, този вид застраховка трябва да покрива и събития, настъпили в резултат на умишлено и неправомерно поведение, съгласно чл. 29 от Конвенцията CMR. В такива ситуации ограничената отговорност на превозвача съгласно чл. 23.3 CMR (до 8,33 SDR/kg от загубата), отпада и не може да се използва. По този начин отговорността на превозвача може да стане неограничена и той може да бъде виновен за общата търговска стойност на действителните щети.
Важно е да се отбележи, че всяка застрахователна полица е различна и покритието може да варира в зависимост от застрахователя и конкретната полица. От жизненоважно значение е да прегледате внимателно условията на полицата и да се консултирате с опитен застрахователен брокер. Cargofort Ltd може да ви помогне да разберете конкретното покритие, предоставено от застрахователна полица за CMR застраховка.
4. Как обикновено се разрешават CMR исковете?
Ако бъде избран правилният застрахователен партньор, ще имате условия, предназначени специално да покрият всички общи договори и дейности. Ако случаят е такъв – разрешаването на искове и щети е лесен процес:
Известие за загуба или повреда. Ищецът трябва незабавно да уведоми превозвача в писмен вид за всяка загуба или повреда на стоките по време на транспортиране. Превозвачът също трябва да информира застрахователя.
Разследване. След това застрахователната компания ще проучи иска, за да определи причината за загубата и степента на щетите. Това може да включва събиране на доказателства, организиране на оглед и преглед на документацията.
Преговори. Ако претенцията е покрита от застрахователната полица, застрахователната компания може да преговаря с ищеца за постигане на споразумение.
Плащане на иск. Ако бъде постигнато споразумение, застрахователната компания ще изплати договорената сума на получателя или изпращача.
Разрешаване на спорове. В случай на неоснователна претенция, застрахователят разумно ще отхвърли претенция от името на застрахования, както и ще го защити дори ако делото стигне до съд.
5. Може ли Cargofort да бъде вашият доверен партньор?
Горепосоченият подход е от решаващо значение, за да може превозвачът да избере квалифициран партньор. Това ще го доведе до най-подходящото застрахователно покритие. Освен това той ще има опит, ресурси и капацитет да се справи с всеки възникнал случай по ефективен начин. По този начин не е необходимо превозвачът да участва лично във всяка стъпка от процеса. От изключителна важност е застрахованият да не претърпи щети и загуби поради ограничения на покритието или лош контрол върху иска.
Специализацията и опитът на Cargofort естествено доведоха до създаването на застрахователен продукт „Отговорност на превозвача (CMR)“. Решение, съставено от всички необходими покрития, лимити и професионално обработване на транспортни искове, така че изпращачите да могат да бъдат спокойни и уверени, че техните застрахователни случаи се финализират ефективно!
Транспортно-логистичният бизнес е напрегнат и динамичен, а решенията понякога се вземат за секунди…
Избирайки Cargofort, Вие получавате сигурността и комфорта, че имате надежден и адекватен партньор. В резултат на това можете да разчитате на бързина и ефективност за всички важни застрахователни решения!
CARGOFORT – НАЙ-ПРЕКИЯТ ПЪТ ЗА УСПЕШНИЯ ПРЕВОЗВАЧ!